Datenschutzerklärung
プライバシーポリシー

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Dritt­anbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.

Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

All-Inkl

Anbieter ist die ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (nachfolgend All-Inkl). Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

Die Verwendung von All-Inkl erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflicht­informationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerde­recht bei der zuständigen Aufsichts­behörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Daten­übertrag­barkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

5. Newsletter

Newsletter­daten

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Für die Abwicklung der Newsletter nutzen wir Newsletterdiensteanbieter, die nachfolgend beschrieben werden.

Mailchimp

Diese Website nutzt die Dienste von Mailchimp für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

Mailchimp ist ein Dienst, mit dem u.a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Wenn Sie Daten zum Zwecke des Newsletterbezugs eingeben (z. B. E-Mail-Adresse), werden diese auf den Servern von Mailchimp in den USA gespeichert.

Mit Hilfe von Mailchimp können wir unsere Newsletterkampagnen analysieren. Wenn Sie eine mit Mailchimp versandte E-Mail öffnen, verbindet sich eine in der E-Mail enthaltene Datei (sog. web-beacon) mit den Servern von Mailchimp in den USA. So kann festgestellt werden, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden. Außerdem werden technische Informationen erfasst (z. B. Zeitpunkt des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem). Diese Informationen können nicht dem jeweiligen Newsletter-Empfänger zugeordnet werden. Sie dienen ausschließlich der statistischen Analyse von Newsletterkampagnen. Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um künftige Newsletter besser an die Interessen der Empfänger anzupassen.

Wenn Sie keine Analyse durch Mailchimp wollen, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Newsletter abbestellen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ und https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.

Nach Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter ggf. in einer Blacklist gespeichert, sofern dies zur Verhinderung künftiger Mailings erforderlich ist. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.

Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von Mailchimp unter: https://mailchimp.com/legal/terms/.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7693.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

6. Plugins und Tools

Google reCAPTCHA

Wir nutzen „Google reCAPTCHA“ (im Folgenden „reCAPTCHA“) auf dieser Website. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Website (z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA entnehmen Sie den Google-Datenschutzbestimmungen und den Google Nutzungsbedingungen unter folgenden Links: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://policies.google.com/terms?hl=de.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

7. Audio- und Videokonferenzen

Datenverarbeitung

Für die Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir unter anderen Online-Konferenz-Tools ein. Die im Einzelnen von uns genutzten Tools sind unten aufgelistet. Wenn Sie mit uns per Video- oder Audiokonferenz via Internet kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten von uns und dem Anbieter des jeweiligen Konferenz-Tools erfasst und verarbeitet.

Die Konferenz-Tools erfassen dabei alle Daten, die Sie zur Nutzung der Tools bereitstellen/einsetzen (E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer). Ferner verarbeiten die Konferenz-Tools die Dauer der Konferenz, Beginn und Ende (Zeit) der Teilnahme an der Konferenz, Anzahl der Teilnehmer und sonstige „Kontextinformationen“ im Zusammenhang mit dem Kommunikationsvorgang (Metadaten).

Des Weiteren verarbeitet der Anbieter des Tools alle technischen Daten, die zur Abwicklung der Online-Kommunikation erforderlich sind. Dies umfasst insbesondere IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystemtyp und -version, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder Lautsprecher sowie die Art der Verbindung.

Sofern innerhalb des Tools Inhalte ausgetauscht, hochgeladen oder in sonstiger Weise bereitgestellt werden, werden diese ebenfalls auf den Servern der Tool-Anbieter gespeichert. Zu solchen Inhalten zählen insbesondere Cloud-Aufzeichnungen, Chat-/ Sofortnachrichten, Voicemails hochgeladene Fotos und Videos, Dateien, Whiteboards und andere Informationen, die während der Nutzung des Dienstes geteilt werden.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der verwendeten Tools haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters. Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung durch die Konferenztools entnehmen Sie den Datenschutzerklärungen der jeweils eingesetzten Tools, die wir unter diesem Text aufgeführt haben.

Zweck und Rechtsgrundlagen

Die Konferenz-Tools werden genutzt, um mit angehenden oder bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren oder bestimmte Leistungen gegenüber unseren Kunden anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Des Weiteren dient der Einsatz der Tools der allgemeinen Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation mit uns bzw. unserem Unternehmen (berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt der Einsatz der betreffenden Tools auf Grundlage dieser Einwilligung; die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Speicherdauer

Die unmittelbar von uns über die Video- und Konferenz-Tools erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der Konferenz-Tools zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der Konferenz-Tools.

Eingesetzte Konferenz-Tools

Wir setzen folgende Konferenz-Tools ein:

Zoom

Wir nutzen Zoom. Anbieter dieses Dienstes ist die Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Zoom: https://explore.zoom.us/de/privacy/.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://explore.zoom.us/de/privacy/.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5728.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

1. プライバシーポリシー概要

一般的な注意事項

以下の情報は、利用者が当ウェブサイトをご利用になる際に、利用者の個人情報がどのように取り扱われるかを簡単に説明したものです。個人情報とは、利用者個人を特定するために使用できるすべてのデータを指します。詳しくは、本ページに記載しているプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）全文をご覧ください。

本ウェブサイトにおけるデータ収集

本ウェブサイトにおけるデータ収集の責任者

本ウェブサイトにおけるデータ処理は、本ウェブサイト運営者（以下「事業者」）が行います。その連絡先は、本ポリシーの「管理責任者」欄に記載されています。

個人情報の収集方法

利用者のデータは、利用者が事業者に提供された時点で収集されます。例えば、お問い合わせフォームに入力されたデータなどがこれにあたります。

その他のデータは、利用者が本ウェブサイトを訪問された際に、事業者のITシステムによって自動的に、または利用者の同意を得て収集されます。これは主に技術データ（インターネットブラウザ、オペレーティングシステム、ページ閲覧時間など）です。このデータは、利用者が本ウェブサイトにアクセスすると同時に自動的に収集されます。

個人情報の利用目的

一部のデータは、本ウェブサイト正しく表示・提供するために収集されます。その他のデータは、利用者の利用行動を分析するために使用されることがあります。本ウェブサイトを通じて契約の締結や申し込みが可能な場合、送信されたデータは契約の申し出、注文、その他の問い合わせのためにも利用されます。

個人情報に関する利用者の権利

利用者は、保存されている個人情報の出所、受取人および目的について、いつでも無償で情報を受け取る権利を有します。また、この情報の訂正または削除を要求する権利もあります。情報処理に同意した場合、将来にわたっていつでもこの同意を取り消すことができます。また、特定の状況下において、個人情報処理の制限を要求する権利もあります。また、管轄の監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。

これらの件および個人情報保護に関するその他のご質問については、いつでもお問い合わせください。

分析ツールおよび第三者プロバイダーのツール

利用者が本ウェブサイトを閲覧される際、利用者の閲覧行動が統計的に分析されることがあります。これは主に、いわゆる分析プログラムを使用して行われます。

これらの分析プログラムに関する詳細情報は、以下のプライバシーポリシーをご覧ください。

2. ホスティング

本ウェブサイトのコンテンツは、以下のプロバイダーでホスティングされています：

All-Inkl

プロバイダーはALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf（以下、All-Inkl）です。詳細はAll-Inklのプライバシーポリシーをご覧ください：https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/

All-Inklの使用はGDPR（一般データ保護規則）第6条第1項f号に基づいています。事業者は、本ウェブサイトを可能な限り安定的かつ信頼性の高い形で表示するという正当な権利があります。なお、利用者の同意が求められる場合、データ処理はGDPR第6条第1項a号およびTDDDG（ドイツのデジタルサービスデータ保護法）第25条第1項に基づいて行われます。ここでの同意には、クッキーの保存や、ユーザーの端末機器の情報へのアクセス（例：デバイスフィンガープリント）を含む場合に適用されます。同意はいつでも撤回することができます。

委託処理

事業者は、上記サービスの利用に際し、データ処理委託契約（AVV）を締結しています。これは、個人情報の取り扱いに関する法的要件を満たすものであり、サービス提供者が事業者の指示に従い、かつGDPR（一般データ保護規則）に準拠して、本ウェブサイト訪問者の個人情報を取り扱うことを保証する契約です。

3. 一般的な注意事項および必須情報

データ保護

事業者は、利用者の個人情報の保護に最新の注意を払っています。事業者は利用者の個人データを、関連する法令（特にGDPRを含む）および本ポリシーに則り、適切に取り扱います。

本ウェブサイトをご利用いただく際、さまざまな個人情報が収集される場合があります。個人情報とは、特定の個人を識別できる情報を指します。本ポリシーでは、どのような情報を収集し、どのような目的で使用するのか、さらにその利用方法と目的についてもご説明いたします。

なお、インターネットを介したデータ送信（電子メールによる通信など）は、完全に安全であるとは限らず、第三者による不正アクセスなどのリスクが存在する可能性があることをご了承ください。技術的に可能な限りの安全対策を講じておりますが、完全な保護を保証することはできません。

管理責任者

本ウェブサイトにおける個人情報の管理責任者は、以下の通りです：

管理責任者とは、収集された個人情報の利用目的や手段を決定する自然人または法人を指します。

保管期間

本ポリシーにおいて特別な保存期間が明示されていない限り、事業者は、個人情報の処理目的が達成されるまで該当する個人情報を保有します。利用者から正当な削除請求があった場合、またはデータ処理に対する同意を撤回された場合には、他の法的根拠（例：税務・商法上の保存義務等）がない限り、該当する個人情報は速やかに削除されます。なお、保存義務がある場合は、その理由がなくなった時点で削除いたします。

本ウェブサイトにおけるデータ処理の法的根拠

利用者がデータ処理に同意された場合は、GDPR第6条第1項a号、または特別なカテゴリのデータ（人種・健康情報など）を含む場合は第9条第2項a号に基づき処理を行います。個人データの第三国への転送に明示的に同意した場合、データ処理はGDPR第49条第1項第1号に基づいて行われます。。クッキーの保存またはお使いの端末機器の情報へのアクセス（デバイスフィンガープリンティングなど）に同意された場合、データ処理はさらにTDDDG第25条第1項に基づいて行われます。同意はいつでも取り消すことができます。契約の履行または契約前の手続きに必要な場合には、GDPR第6条第1項b号を根拠としてデータ処理を行います。法的義務の履行に必要な場合には、第6条第1項c号が適用されます。事業者または第三者の正当な利益に基づく処理の場合は、第6条第1項f号が根拠となります。各処理に該当する具体的な法的根拠については、本ポリシー内で個別にご説明しております。

個人情報の受取人

事業者は業務遂行の一環として、外部業者や関係機関と連携しており、その中には個人情報の提供が必要な場合もあります。事業者は、契約の履行に必要な場合、法的義務がある場合（例：税務当局へのデータ提供）、GDPR第6条第1項fに基づき正当な利益がある場合、またはその他の法的根拠によりデータ提供が許可されている場合に限り、個人情報を外部機関に提供します。委託処理業者を利用する場合、事業者は、有効な委託処理契約に基づいてのみ、利用者の個人情報を提供します。共同処理の場合、共同処理契約が締結されます。

個人情報の取扱いに関する同意の撤回について

事業者が行う多くの個人情報の取扱いは、利用者の明示的なご同意に基づいています。利用者は、いったんご提供いただいた同意をいつでも撤回することができます。なお、撤回までに行われたデータ処理の合法性は、撤回によって影響を受けることはありません。

特定の状況におけるデータ収集およびダイレクトマーケティングに対する異議申立て権（GDPR第21条）

個人情報の処理がGDPR第6条第1項e号またはf号に基づいて行われている場合、利用者には、ご自身の特別な事情に基づき、当該処理に対して異議を申し立てる権利があります。これには、これらの規定に基づいて実施されるプロファイリングも含まれます。

処理の根拠となるそれぞれの法的根拠は、本ポリシーに記載されています。利用者が異議を申し立てた場合でも、事業者が利用者の権利・自由よりも優先される正当な理由を示すか、法的請求権の行使・防御のために必要であることを証明できない限り、該当する個人情報の処理は停止いたします（GDPR第21条第1項）。

また、個人情報がダイレクトマーケティング（営業・広告活動）を目的として処理されている場合は、いつでも異議を申し立てることができます。この場合、関連するプロファイリングも異議申立ての対象となります。異議申立てがあった場合、当社は以後、該当する目的での個人情報の使用を行いません（GDPR第21条第2項）

監督機関への苦情申立て権

利用者は、GDPR（一般データ保護規則）違反の疑いがある場合に、居住地、勤務先、または違反が疑われる場所の加盟国の監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。この苦情申立て権は、その他の行政的または司法的救済手段を妨げるものではありません。

データポータビリティの権利

利用者は、事業者が利用者の同意に基づき、または契約の履行に基づき自動的に処理したデータを、利用者または第三者に、一般的に使用される機械可読形式で引き渡す権利を有します。利用者が他の管理者にデータを直接転送することを要求する場合、これは技術的に可能な場合にのみ行われます。

開示・訂正・削除の権利

利用者は、適用される法的規定の枠内で、保存されている個人情報、その出所および受領者、データ処理の目的に関する情報を自由に入手する権利を有し、必要に応じて、いつでもこのデータを修正または削除する権利を有します。利用者は、個人情報に関するこの他の質問について、いつでも事業者に問い合わせることができます。

処理の制限を求める権利

利用者は、ご自身の個人情報の処理に関し、制限を要求する権利を有します。この権利は、以下のような場合に適用されます：

• 事業者によって保存された利用者の個人情報の正確性に異議がある場合、事業者は通常、これを確認するための時間を必要とします。検証の期間中、利用者はご自身の個人情報の処理を制限するよう要求する権利を有します。
• 利用者の個人情報の処理が違法であった／違法である場合、利用者は消去の代わりにデータ処理の制限を要求することができます。
• 事業者が利用者の個人情報を必要としなくなったが、法的請求の行使、弁護または主張のために個人情報が必要な場合、利用者は消去の代わりに個人情報の処理の制限を要求する権利を有します
• 利用者がGDPR第21条第1項に従って異議を申し立てた場合、利用者の利益と事業者の利益のバランスを取る必要があります。どちらの利益が優先されるかがまだ決定されていない限り、利用者はご自身の個人情報処理の制限を要求する権利を有します。
• 利用者がご自身の個人情報の処理を制限された場合、当該情報は、その保存を除き、利用者の同意がある場合、または法的請求の確立、行使もしくは弁護のため、もしくは他の自然人もしくは法人の権利の保護のため、または欧州連合もしくは加盟国の重要な公共の利益のためにのみ処理されることがあります。

SSL・TLS暗号化通信について

本ウェブサイトでは、セキュリティ上の理由から、サイト運営者である事業者に送信されるご注文やお問い合わせなどの機密コンテンツの送信を保護するために、SSLまたはTLS暗号化を使用しています。ブラウザのアドレス行が 「http://」から 「https://」に変わり、ブラウザの行にロックマークが表示されることで、暗号化された接続であることがわかります。SSLまたはTLS暗号化が有効になっている場合、利用者が事業者に送信するデータは第三者によって読み取られることはありません。

宣伝・営業目的のメール送信に対する異議

本ウェブサイトに記載されている連絡先情報は、明示的に依頼していない広告や宣伝資料の送付目的での使用を固くお断りいたします。事業者は、未承諾の宣伝メール（いわゆるスパムメール）などが送信された場合には、法的措置を取る権利を明確に留保します。

4. 当ウェブサイトにおけるデータ収集

お問い合わせフォーム

事業者のお問い合わせフォームを通じてご連絡いただいた場合、利用者がフォームにご入力された情報（ご氏名、メールアドレスなどの連絡先情報を含みます）は、お問い合わせへの対応およびその後のご質問に備える目的で保存されます。これらの情報は、利用者の同意なしに第三者に提供されることはありません。

これらのデータの処理は、お問い合わせの内容が契約の履行に関連している場合、または契約締結前の対応に必要な場合は、GDPR第6条第1項b号に基づいて行われます。それ以外の場合には、事業者が受けたお問い合わせに効果的に対応するという正当な利益（GDPR第6条第1項f号）に基づくか、または必要に応じて取得された利用者の同意（GDPR第6条第1項a号）に基づいて行われます。なお、同意はいつでも撤回することができます。

お問い合わせフォームにご入力いただいたデータは、利用者から削除のご依頼があるまで、保存に対する同意が撤回されるまで、または保存の目的が終了するまで（たとえば、お問い合わせ対応が完了した場合など）、事業者にて保持されます。なお、法令に基づく保存義務、特に法定の保存期間に関する規定はこの限りではありません。

メール・電話・FAXによるお問い合わせ

メール・電話・FAXを通じて事業者にお問い合わせいただいた場合、ご提供いただいた氏名、連絡内容等の個人情報は、お問い合わせの処理・対応のために保存・利用させていただきます。これらの情報は、ご本人の同意なしに第三者へ提供することはありません。

これらのデータの処理は、ご相談内容が契約の履行に関連している場合、または契約締結前の対応に必要な場合は、GDPR第6条第1項b号に基づいて行われます。それ以外の場合は、事業社が受けたお問い合わせに効果的に対応するという正当な利益（GDPR第6条第1項f号）に基づくか、または必要に応じて取得された利用者の同意（GDPR第6条第1項a号）に基づいて処理されます。なお、同意はいつでも撤回することが可能です。

利用者からのお問い合わせにより事業者に提供されたデータは、利用者から削除のご依頼があるまで、保存に対する同意が撤回されるまで、またはデータ保存の目的が終了するまで（たとえば、お問い合わせへの対応が完了した場合など）、事業者で保持されます。なお、法令に基づく保存義務、特に法定の保存期間に関する規定はこれに影響されません。

5. ニュースレター

ニュースレターに関するデータ

当ウェブサイトで提供されているニュースレターをご希望の場合は、メールアドレスのご提供が必要です。また、登録されたメールアドレスの所有者であり、ニュースレターの受信に同意していることを確認するための情報もご提供いただく必要があります。それ以外の情報の提供は不要であり、任意となっています。ニュースレターの配信にあたっては、以下に説明する外部の配信サービスを利用しています。

Mailchimp

本ウェブサイトでは、ニュースレター配信のために「Mailchimp」のサービスを利用しています。提供元は、アメリカ合衆国ジョージア州アトランタのRocket Science Group LLC（675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA）です。

Mailchimpは、ニュースレターの配信管理や効果分析などが可能なサービスです。ニュースレターの受信を目的として利用者がご提供されたデータ（たとえばメールアドレス）は、米国内にあるMailchimpのサーバーに保存されます。

Mailchimpを用いることで、事業者は配信したニュースレターキャンペーンの効果を分析することが可能になります。たとえば、Mailchimpで送信されたメールを利用者が開封した際には、そのメールに含まれるファイル（いわゆるウェブビーコン）が米国内のMailchimpサーバーと接続し、ニュースレターが開封されたか、どのリンクがクリックされたかなどの情報が収集されます。また、アクセス日時、IPアドレス、ブラウザの種類やオペレーティングシステムなどの技術的情報も取得されます。これらの情報は、特定のニュースレター受信者には紐づけられず、統計的な分析のみに使用されます。この分析結果をもとに、将来的により関心に応じた内容のニュースレターを提供することが可能になります。

こうした分析を希望されない場合は、ニュースレターの配信を停止していただく必要があります。各ニュースレターには配信停止用のリンクを設けておりますので、そちらから手続きをお願いいたします。

データ処理は、利用者の同意（GDPR第6条第1項a号）に基づいて行われます。同意は、ニュースレターを解除することでいつでも撤回可能です。なお、同意の撤回は、すでに行われたデータ処理の正当性に影響を与えるものではありません。

ニュースレター配信のために利用者が事業者にご提供された情報は、利用者が配信を解除されるまで事業者および配信事業者によって保存され、解除後は配信リストから削除されます。ただし、他の目的で当社が保存しているデータには影響しません。

米国へのデータ移転については、EU委員会が定める標準契約条項（Standard Contractual Clauses）に基づいて行われます。詳細については、以下のリンクをご参照ください：
https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/
https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses

なお、ニュースレター配信リストから削除された後でも、今後の送信を防止する目的で、利用者のメールアドレスがブラックリストとして保存される場合があります。このデータはその目的のみに使用され、他のデータと統合されることはありません。これは、利用者の利益と、法令に準拠した配信管理を行うという事業者の正当な利益（GDPR第6条第1項f号）を共に保護することを目的としています。ブラックリスト上の情報の保存には期限が設けられておりませんが、保存に異議を申し立てることも可能です。その場合は、事業者の正当な利益よりも利用者の権利が優先されることを確認させていただきます。

Mailchimpのプライバシーポリシーについては、以下のリンクをご覧ください：
https://mailchimp.com/legal/terms/

また、Mailchimpは「EU-US Data Privacy Framework（DPF）」に基づく認証を取得しています。DPFは、EUと米国間においてデータ保護水準の整合を図る枠組みであり、これに認証された企業は、EUのデータ保護基準を遵守する義務を負います。詳細は以下をご参照ください：
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7693

委託処理について

上記サービスの利用に際して、事業者はデータ処理に関する契約（AVV）を締結しています。これは、当該サービス提供者が事業者の指示に従い、GDPRを遵守してウェブサイト訪問者の個人情報を処理することを法的に保証するために必要な契約です。

6. プラグインおよびツール

Google reCAPTCHA

当ウェブサイトでは、「Google reCAPTCHA」（以下「reCAPTCHA」）を使用しています。提供元はGoogle Ireland Limited（Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland）です。

reCAPTCHAは、このウェブサイト上の入力が人間によるものか、自動化されたプログラムによるものかを判別するために使用されます。reCAPTCHAは、訪問者がウェブサイトを訪れると自動的に分析を開始し、様々な要素（IPアドレス、滞在時間、マウスの動きなど）を基に判断を行います。これらの情報はGoogleに送信されます。

この分析は完全にバックグラウンドで実行され、当ウェブサイトの訪問者には明示的な通知が行われません。

データの保存および分析は、GDPR第6条第1項f号に基づいて行われます。これは、当社ウェブサイトの不正利用やスパムからの保護という正当な利益に基づくものです。なお、同意が求められた場合には、処理はGDPR第6条第1項a号およびTDDDG第25条第1項に基づいて行われます（クッキーの保存または端末情報へのアクセスが含まれる場合）。同意はいつでも撤回することが可能です。

Google reCAPTCHAに関する詳細は、Googleのプライバシーポリシーおよび利用規約をご覧ください：
https://policies.google.com/privacy?hl=de
https://policies.google.com/terms?hl=de

なお、Googleも「EU-US Data Privacy Framework（DPF）」に基づく認証を受けています。この枠組みは、米国でのデータ処理においてEUのプライバシー基準を満たすことを保証するものです。詳細については以下をご参照ください：
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

7. 音声およびビデオ会議

データ処理

事業者は、利用者とのコミュニケーションにオンライン会議ツールなどを使用しています。事業者が使用する個々のツールを以下に示します。インターネットを介してビデオ会議または音声会議で当社と連絡を取る場合、利用者の個人データは事業者および各会議ツールのプロバイダーによって収集および処理されます。

会議ツールは、利用者がツールを使用するために提供/入力したすべてのデータ（電子メールアドレスおよび/またはお客様の電話番号）を収集します。また、会議ツールは、会議の期間、会議への参加の開始と終了（時刻）、参加者数、および通信プロセスに関連するその他の「コンテキスト情報」（メタデータ）を処理します

さらに、ツールの提供者は、オンライン・コミュニケーションの処理に必要なすべての技術データを処理します。これには特に、IPアドレス、MACアドレス、デバイスID、デバイスの種類、オペレーティングシステムの種類とバージョン、クライアントのバージョン、カメラの種類、マイクまたはスピーカー、接続の種類が含まれます。

ツール内でコンテンツが交換、アップロード、またはその他の方法で提供された場合、そのコンテンツもツール提供者のサーバーに保存されます。このようなコンテンツには、特に、クラウド録画、チャット/インスタントメッセージ、ボイスメール、アップロードされた写真やビデオ、ファイル、ホワイトボード、およびサービス使用中に共有されたその他の情報が含まれます。

事業者は、使用されるツールのデータ処理操作を完全に制御できるわけではないことにご注意ください。事業者の選択肢は、各プロバイダーの企業方針によって大きく左右されます。会議ツールのデータ処理に関する詳細は、この文章の下に記載されている使用ツールのプライバシーポリシーに記載されています。

利用目的および法的根拠

会議ツールは、既存の契約関係にある利用者や契約を予定している利用者とのコミュニケーションのため、または事業者のサービス提供の一環として利用されます（GDPR第6条第1項b号）。また、これらのツールの利用は、事業者とのコミュニケーションを円滑かつ迅速に行うという正当な利益（GDPR第6条第1項f号）にもとづいています。ツールの利用にあたり利用者の同意が求められる場合には、該当する処理は利用者の同意に基づいて行われます。この同意は、将来的にいつでも撤回することが可能です。

保存期間

事業者が会議ツールを通じて直接取得したデータは、利用者から削除のご要請があった場合、保存に対する同意が撤回された場合、または保存目的が消失した場合には、事業者のシステムから削除されます。利用者の端末に保存されたクッキーは、利用者ご自身で削除されるまで保持されます。法令に基づく保存義務がある場合には、それに従います。

なお、会議ツール提供者が独自の目的で保存するデータの保存期間については、事業者は一切の管理権限を持ちません。詳細については、各ツール提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。

使用している会議ツール

以下の会議ツールを使用しています：

Zoom

事業者は「Zoom」を使用しています。提供元は Zoom Video Communications Inc.（55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA）です。Zoomによるデータ処理の詳細については、以下のプライバシーポリシーをご覧ください：
https://explore.zoom.us/de/privacy/

米国へのデータ転送は、EU委員会の定める標準契約条項（Standard Contractual Clauses）に基づいて行われています。詳細については、以下をご参照ください：
https://explore.zoom.us/de/privacy/

また、Zoomは「EU-US Data Privacy Framework（DPF）」の認証を取得しています。DPFは、米国でのデータ処理においてEUのプライバシー基準を満たすことを目的とした、EUと米国間の枠組みです。この認証を受けた企業は、欧州のデータ保護基準の遵守を義務付けられています。詳しくは以下をご覧ください：
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5728.

委託処理に関する契約

事業者は、上記サービスを利用するにあたり、Zoomとデータ処理委託契約（AVV）を締結しています。これは、Zoomが事業者の指示に従い、かつGDPRに準拠した形で、当ウェブサイト訪問者の個人情報を処理することを保証するための、データ保護法上必要な契約です。